一、告知我們的濟南租車客服人員，您的用車人數或車型、用車的具體日期以及出發地與目的地或行程。如果您行程比較復雜，請直接電話聯系我們的工作人員咨詢價格。

二、工作人員會根據您的行程報價，報價包含油費、路橋費、停車費、不含正餐或住宿，司機用餐、住宿需要您來安排。如果您不方便與司機一起用餐或住宿，可以按照相應的補貼直接補給司機。如果需要開車費發票請在報價時一并說明。

三、如果您同時需要預定景點門票或酒店住宿，請一并告知客服人員，我們將提供給您最優的組合價格，并對您的行程線路給予合理的建議。

四、如果您認可客服人員的報價，請您預付用車費用的30%作為訂金，其余車費行程結束后付給司機。請留下您的手機號碼,并保持聯系暢通，建議留2個電話號碼以防萬一。如果您行程臨時有變動，或者您想取消預定，請提前48小時聯系我們，我們將全額退還您的訂定，否則訂金將不予退還。

五、預訂成功后，我們將會在行程開始前48小時告知您司機的電話及相應的車牌號碼。請您至少提前24小時聯系司機師傅，告知接車的具體時間、地點。

六、用車結束后，確認付款，并在行程單上給予評價。祝：親，旅途愉快!